News Number 1
26/7/2012NUMBER 1 e Gelsomora, nuova partnership.
GELSOMORA e NUMBER 1 Logistics Group hanno siglato un accordo che prevede l’attività di riconfezionamento e copacking presso i magazzini NUMBER1.
Costituita nel 2011, GELSOMORA appartiene alla società ITALIADOC ed è una piattaforma internazionale di e-commerce, dove è possibile acquistare un’ampia selezione delle migliori eccellenze agroalimentari italiane e che ha disponibilità di distribuzione in tutto il mondo.
L’azienda ha sede in Puglia e si occupa anche di organizzare eventi specifici per la valorizzazione del prodotto e della cultura agroalimentare ed enogastronomica italiana, e di sponsorizzare eventi culturali in tutta Europa.
GELSOMORA ha deciso di affidare la gestione logistica e l’allestimento dei propri ordini a NUMBER1. L’accordo prevede che gli ordini vengano evasi, secondo tempistiche specifiche, includendo un’attività di copacking in base alle richieste dei clienti finali (tra cui l'utenza web) con la massima flessibilità e personalizzazione, per una gestione fino al pezzo.
La collaborazione con GELSOMORA rinforza ulteriormente la leadership NUMBER 1 all'interno del mondo food e la sua capacità di offrire ai clienti anche attività di elevato valore aggiunto e di copacking.
Elisabetta Capobianco, Managing Director di ITALIADOC:“Quando si è sollevata l'esigenza di individuare un partner logistico per la nostra attività core-business, il nostro obiettivo fondamentale è stato la ricerca di un partner con ampia esperienza nel comparto food & beverage, che potesse soddisfare le nostre esigenze di affidabilità, precisione e puntualità, oltre che di rispetto di fondamentali valori etici e imprenditoriali, per noi molto importanti. In NUMBER 1 siamo riusciti a trovare tutto ciò di cui avevamo bisogno, oltre ad una grandissima professionalità, competenza ed umanità delle persone facenti parte del team, sia nei Transit Point, sia nella sede direzionale di Parma. Insieme al Responsabile dei Transit Point del sud Italia e di concerto con tutta l'area commerciale dell'Head Quarter, abbiamo curato minuziosamente la fase di start-up del progetto, integrando i reciproci sistemi informativi e realizzando di fatto una personalizzazione estrema dei meccanismi operativi di gestione. Ciò ci ha permesso di individuare un flusso di attività specifiche e di monitorarle in ciascuna fase critica, seguendo passo passo l'iter procedurale che ci porta dall'ordine ricevuto, sino al momento in cui il prodotto viene materialmente consegnato al nostro cliente finale. Viene gestita e monitorata scrupolosamente anche tutta la fase dei servizi "post-acquisto", per quel che riguarda la gestione dei resi e l'assistenza clienti.
E' un progetto innovativo e di ampio respiro, di cui siamo orgogliosi e che siamo fieri di poter condurre avendo affianco un partner solido ed affidabile come NUMBER 1.”
